Politique de Confidentialité
Introduction et Responsable de Traitement
camonexira, société spécialisée dans le développement de jeux mobiles et la formation en développement ludique, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs, étudiants et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
En tant que responsable de traitement, camonexira s'assure que tous les traitements de données personnelles sont effectués de manière licite, loyale et transparente. Notre siège social est situé Lp 443, Centre Commercial Parly 2, 2 Av. Charles de Gaulle, 78158 Le Chesnay Cedex, France.
Données Personnelles Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services. Ces données sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement de nos programmes de formation et améliorer continuellement nos services.
Types de données collectées :
- Nom, prénom et informations d'identité
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Adresse postale et informations de facturation
- Données de navigation et d'utilisation du site
- Informations sur votre niveau de formation et vos objectifs
- Données relatives à votre participation aux programmes
- Préférences de communication et de marketing
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur)
- Informations sur votre expérience professionnelle
- Données liées aux projets et réalisations pédagogiques
Finalités et Bases Légales du Traitement
Chaque traitement de vos données personnelles repose sur une base légale spécifique au sens du RGPD. Voici les principales finalités pour lesquelles nous utilisons vos données :
Gestion des Inscriptions et Formation
Base légale : Exécution du contrat. Nous traitons vos données pour gérer votre inscription aux programmes de formation, assurer le suivi pédagogique, délivrer les certifications et maintenir le contact durant votre parcours d'apprentissage.
Communications et Support
Base légale : Intérêt légitime et consentement. Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer des évolutions de nos programmes, répondre à vos questions et vous proposer des contenus pédagogiques adaptés à votre profil.
Amélioration des Services
Base légale : Intérêt légitime. L'analyse de vos interactions avec notre plateforme nous permet d'optimiser l'expérience utilisateur et de développer de nouveaux contenus pédagogiques pertinents.
Vos Droits sur les Données Personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans cette politique.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de Rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.
Droit à l'Effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Droit de Portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou d'intérêt légitime.
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par e-mail à support@camonexira.sbs en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Conservation et Sécurité des Données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France et dans l'Union européenne.
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données d'inscription et de formation | 5 ans après fin de formation | Suivi pédagogique et délivrance de certificats |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables légales |
| Données de prospection | 3 ans sans interaction | Gestion de la relation commerciale |
| Cookies et données de navigation | 13 mois maximum | Amélioration de l'expérience utilisateur |
Mesures de Sécurité Appliquées
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Contrôle d'accès strict avec authentification multi-facteurs
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
- Formation régulière des équipes sur la protection des données
- Audits de sécurité périodiques par des organismes tiers
- Plans de sauvegarde et de continuité d'activité
Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services de formation.
Partenaires Autorisés
Nos prestataires de services (hébergement, paiement, outils pédagogiques) peuvent accéder à vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions. Ils sont tenus par des contrats de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que camonexira.
Aucun transfert de données personnelles n'est effectué en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne, ou consentement explicite de votre part).
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
- Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services
- Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres et préférences d'affichage
- Cookies marketing : personnalisation des contenus selon vos centres d'intérêt (avec votre consentement)
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
E-mail : support@camonexira.sbs
Téléphone : +33442599000
Adresse : Lp 443, Centre Commercial Parly 2, 2 Av. Charles de Gaulle, 78158 Le Chesnay Cedex, France
Délai de réponse garanti : 72 heures pour un accusé de réception, un mois pour une réponse complète.